مدعوم بواسطة الكافيين كوب

لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا وصل المنتج تالفًا.

قد تلاحظ بعض التشققات الدقيقة قبل أو بعد استخدام منتجاتنا الفخارية، وهذه ظاهرة طبيعية تحدث في منتجات الفخار حول العالم. لماذا يحدث ذلك؟ بسبب اختلاف التمدد الحراري بين جسم القطعة والطلاء. بعد أن يتصلب الطلاء، ينكمش أكثر من جسم القطعة، ولتخفيف الشد تظهر هذه التشققات الدقيقة.

وقد تسمع أيضًا صوت طقطقة قبل أو بعد استخدام منتجاتنا. لماذا يحدث ذلك؟ هذا مجرد صدمة حرارية ناتجة عن تغيّر مفاجئ في درجة الحرارة، إذ تصل حرارة الحرق إلى 1000-1100 درجة مئوية، وعادةً يتوقف ذلك بعد الاستخدام مرتين إلى ثلاث مرات.